Проблемы приложений Control4

Apple выпустила последнюю версию операционной системы Apple ® iOS 11 для iPhone и iPad. С выходом iOS 11 компания Apple заканчивает поддержку 32-разрядных приложений для iPhone и iPad. Для систем автоматизации домов под управлением Control4 OS 2.5.3 и более ранних версий, устаревшее приложение Control4 MyHome app для iPhone и iPad (с серым значком приложения) уже не сможет быть установлено или запущено на iPhone и iPad под управлением iOS 11. На текущее приложение Control4 app для iOS это событие не повлияет.

На кого все это повлияет:

• На клиентов, работающих под Control4 OS 1.7.4-2.5.3 и использующих устаревшее приложение Control4 MyHome app (с серой иконкой).

• Используйте Controller Dashboard чтобы найти клиентов, которые могут быть затронуты этими переменами. Ищите также покупателей, работающих под Control4 OS 1.7.4-2.5.3 на портале Control4 Portal here.

• Пользователи под ОС Control4 OS 2.6 и более новыми НЕ будут затронуты переменами. Последняя версия приложения Control4 App for iOS будет работать и после обновления ОС до iOS 11.

Что это означает для ваших клиентов:

• Эти покупатели не смогут инсталлировать или запускать устаревшее приложение MyHome app на iPhone или iPad с новой iOS 11.

Рекомендации:

• Проведите апгрейд ваших затронутых переменами пользователей до версии Control4 OS 2.10, так чтобы они смогли использовать текущее приложение Control4 app для iOS. Если покупателю нужен новый контроллер и обновление аппраратуры, используйте программу Customer Upgrade чтобы получить 15% скидку на контроллер серии EA и 10% на дополнительные продукты. Более подробная информация приведена на дилерском портале Dealer Portal.

• Для тех покупателей, которые не могут или не хотят обновлять свое ПО, но хотят по-прежнему использовать приложение MyHome app, мы рекомендуем не переходить на iOS 11.